4

Pernah isi formulir online cuma buat dapat diskon, eh beberapa minggu kemudian HP langsung penuh spam call dan WhatsApp dari nomor asing? Atau kamu daftar akun e-commerce, lalu mulai dapat email promo barang yang sama dari sejumlah toko beda yang pernah kamu lupa daftar? Bisa juga kamu cuma mau download aplikasi belajar gratis, tapi malah…

Bayangin lagi scroll TikTok atau Shopee, lihat barang murah meriah dengan harga setengah pasar, terus kamu langsung klik “beli”. Barang datang, kok beda dari ekspektasi? Atau mau komplain ke penjual, malah diabaikan? Jauhkah kamu merasa konsumen Indonesia suka “kalah” sama pelaku usaha? Kenyataan di lapangan memang banyak cerita seperti itu. Dari barang yang tidak sesuai…